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      有奖问答 956028 / 028-66668888

      保险指南

      航意险产品及服务信息披露内容

      一、合作产品及服务信息

      1)产品名称:航空意外身故保险

      产品名称 保障范围 赔偿金额 保险期间 保险费
      航空意外险 航空意外伤害及残疾
      (只承保航空意外)
      260万元 约定航班 30元/份
      附加意外伤害医疗 10万

      2)条款名称及备案号:

      条款名称 产品批复文号、备案编号或者报备文件编号
      《华泰财产保险有限公司交通工具意外伤害保险条款》 (华泰财险-备-普通意外保险)【2018】(主)018号

      二、服务信息

      1、销售主体:

      本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为http://www.ehanglian.com。

      2、承保公司:

      华泰财产保险有限公司

      3、承保公司分支机构:

      华泰财产保险有限公司在北京、上海、天津、重庆、江苏、广东、陕西、四川、辽宁、浙江、云南、江西、湖南、湖北、山西、安徽、福建、山东、广西、河南、江西、内蒙古、贵州、新疆、宁夏、黑龙江、甘肃和吉林设有分支机构。如您的固 定居住地不在以上地区,您所享受的保全、理赔等服务及时效可能会受到一定影响。

      4、产品销售范围:

      本产品仅限在中国大陆地区(不含港澳台)具有固定居住地的人士投保。???

      5、投保年龄:

      本保险产品无任何购保年龄限制。

      6、投保份数限制:

      本保险每一被保险人限投一份。

      7、保险合同订立形式及电子保单:

      旅客通过互联网购买机票的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

      8、保费支付方式:

      旅客购买本保险产品时,保费款与机票款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

      9、保险发票形式:

      本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

      10、保费发票配送形式:

      电子客票行程单的配送方式见购票说明

      11、保单查询及验真途径:

      (1)航联全国客服电话:400-810-2688

      (2)保险公司全国客服电话:400-609-5509

      (3)保险公司自助服务平台:service.ehuatai.com

      保险公司官方网址:www.ehuatai.com

      12. 保全办理方式:

      客户可登陆华泰官网(http://service.ehuatai.com)或微信服务平台(微信公众号:“huataiweidianshang”)提交批改申请,也可拨打人工服务电话400-60-95509。

      13、除外责任:

      被保险人因下列原因而导致或在下列期间发生身故或伤残的,保险人不承担给付航空意外身故与伤残保险金责任:

      (一) 投保人的故意行为;

      (二) 被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

      (三) 因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;

      (四) 被保险人犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;

      (五) 被保险人醉酒;

      (六) 被保险人服用、吸食、注射毒品或服用影响行为能力的相关药品或受管制的药品;

      (七) 被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;

      (八) 被保险人妊娠、流产、分娩(但因遭受意外伤害所致不在此限);

      (九) 被保险人受细菌、病毒或寄生虫感染(但因意外伤害事故致伤口感染者除外),或被保险人中暑、猝死、药物过敏、食物中毒;

      (十) 被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;

      (十一)被保险人因接受检查、麻醉、整容手术及其它内外科手术、药物治疗等导致的事故;

      (十二)被保险人因意外事故、自然灾害以外的原因失踪而被法院宣告死亡的;

      (十三)任何生物、化学、原子武器、原子能或核能爆炸、辐射或污染。

      被保险人在下列期间遭受伤害导致身故或伤残的,保险人也不承担给付保险金责任:

      (一) 被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动交通工具期间;

      (二) 被保险人违反法律法规或交通管理部门的规定搭乘交通工具或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的交通工具期间;

      (三) 被保险人因受酒精、毒品、管制药品的影响期间;

      (四) 战争(无论宣战与否)、内战、军事行动、恐怖活动、暴乱或其它类似的武装叛乱期间;

      (五) 被保险人中途离开所乘交通工具至重新登上该交通工具期间;

      被保险人双脚踏上交通工具之前和被保险人一脚离开交通工具之后。

      如实告知义务及违反义务可能产生的后果:

      订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

      14、旅客信息保密保障:

      我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

      15、投保人及被保险人声明及确认:

      被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

      三、常见问答

      1、什么是“电子化航空旅客综合保险”?

      “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航次险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

      2、购买本保险产品后能否变更?

      仅可在保单生效前进行变更。

      3、购买本保险产品后能否退保?

      本保险产品责任生效前,您可在退票时同时申请退保,保险费会自动退还给您支付的账户中。

      4、航空旅客意外伤害保险怎么索赔?

      保险金申请人向保险人申请给付保险金时,应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的,应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材料,导致保险人无法核实该申请的真实性的,保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,由其监护人代为申领保险金,并需要提供监护人的身份证明等资料。

      (1)意外身故保险金的申请

      ①保险金给付申请书; ②保险合同原件或其他保险凭据;

      ③保险金申请人的身份证明; ④公安部门、司法部门或二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明或验尸报告。若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供法院出具的宣告死亡证明文件; ⑤被保险人的户籍注销证明; ⑥保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

      (2)意外残疾保险金的申请

      被保险人残疾,由意外残疾保险金受益人作为申请人填写保险金给付申请书,并提供下列证明、资料向华泰财产保险有限公司申请给付意外残疾保险金:

      ①保险金给付申请书;②保险合同原件或其他保险凭据;③被保险人身份证明; ④司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构出具的伤残鉴定诊断书; ⑤保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

      5、航空旅客意外伤害保险理赔特别提示

      (1)保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将及时作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。

      (2) 对属于保险责任的,保险公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。

      (3)对不属于保险责任的,保险公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

      (4)保险公司自收到有关证明和资料之日起60日内,对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付,最终确定给付保险金的数额后,将支付相应的差额。

      四、保险条款

      特别说明:如本挂网资料有未尽事宜,请详见保险条款。针对本保险产品的最终解释以保险条款为准。

      本平台仅提供技术支持,所有保险产品的销售均由航联保险销售有限公司提供。

      以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!!

      客户告知书

      尊敬的客户:

      按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

      一、公司基本情况

      (一)名称:

      航联保险销售有限公司

      (二)住所/经营场所:

      北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      (三)许可证名称:

      经营保险代理业务许可证

      (四)机构编码:

      210061000000800

      (五)许可证有效期:

      长期有效

      (六)业务范围:

      在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

      (七)联系方式:

      地址:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      邮编:100010

      电话:010-85408000

      传真:010-85408018

      二、代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

      (一)代理销售保险产品种类

      我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【意外险】等保险产品。保险产品种类包括【航意险】。

      (二)被代理保险公司情况:

      保险公司名称 注册地址 经营范围 联系方式(客服热线)
      华泰财产保险有限公司 上海市浦东新区康桥镇秀浦路68号1号楼五层 财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险,上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】 40060-95509

      三、关联关系

      我公司及高级管理人员与保险代理业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。我公司唯一股东航联保险经纪有限公司同属保险中介机构,我公司与其它保险中介机构不存在关联关系。

      四、投诉渠道及纠纷解决方式

      我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

      电话:010-85408000

      邮寄地址: 北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      传真:010-85408018

      电子邮件:tsauis@air-union.com

      以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

      航联保险销售有限公司

      成都航航班延误险保险产品及服务信息披露

      一、合作产品及服务电话

      1、合作产品

      (1)航班延误险

      保障计划名称 保险条款 保障范围 赔偿金额 保险期间 保险费
      航班延误险 航班延误保险
      (C款)条款
      航班起飞延误3小时以上 300元 约定航班 20元/份

      (2)条款名称及备案号:

      (太保财险)(备-其他)[2015](主)32号

      二、服务信息

      1、销售主体:

      本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为http://www.ehanglian.com。

      2、承保公司:

      中国太平洋财产保险股份有限公司

      3、承保公司分支机构:

      中国太平洋财产保险股份有限公司在山东、北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、大连、吉林、黑龙江、上海、江苏、无锡、常州、浙江、温州、宁波、安徽、江西、福建、厦门、青岛、苏州、河南、湖北、湖南、广东、东莞、深圳、海南、广西、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、宁夏、青海、西藏等有分支机构,全国服务电话为:95500

      4、产品销售范围:

      全国区域内销售

      5、投保份数限制:

      本保险每一被保险人限投一份。

      6、保险合同订立形式及电子保单:

      旅客通过互联网购买机票的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

      7、保费支付方式:

      旅客购买本保险产品时,保费款与机票款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

      8、保险发票形式:

      本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

      9、保费发票配送形式:

      电子客票行程单的配送方式见购票说明。

      10、保单查询及验真途径:

      (1)航联全国客服电话:400-810-2688

      (2)保险公司全国客服电话:95500

      (3)中国太平洋财产保险股份有限公司网站验真:www.cpic.com.cn

      11、除外责任:

      (1)被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间;

      (2)被保险人因自身原因未乘坐预定的航班(航班未被取消情况下);

      (3)被保险人预订的航班于预定起飞时间前被宣布取消。

      12、如实告知义务及违反义务可能产生的后果:

      订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

      13、旅客信息保密保障:

      我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

      14、投保人及被保险人声明及确认:

      被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

      15、旅客信息授权:

      旅客购买本保险产品即同意授权航联对其行程及航班数据进行跟踪,以保障旅客最优的服务体验。

      三、常见问答

      1、什么是“电子化航空旅客综合保险”?

      “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航次险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

      2、如何购买本保险产品?

      您可登录成都航空官方网站http://www.runxinyy.com/,在订购机票的同时一并购买本保险。

      3、购买本保险产品后能否变更?

      本保险产品购买后,不可单独进行保险变更。

      4、如果发生机票改签,本保险应如何处理?

      本产品与电子客票信息紧密关联,如您通过成都航官方网站进行机票改签,本保险产品保障的航班信息将随机票改签信息自动更改;如您未通过成都航官方网站进行机票改签,请您在改签机票前登录成都航官方网站申请退保。改签遵循以下原则:

      在航班预计起飞时间之前的机票改签,保险可以随机票改签

      5、如果发生机票改签,本保险应如何处理?待与技术讨论

      在航班预计起飞时间之前,您可向成都航申请退票的同时申请退保。在航班预计起飞时间之后,您将不能再进行退保。

      6、如何办理退保?

      可登录成都航官方网站进行退票退保操作,退保成功后,保费款项将随机票款项退还至您支付机票款的银行账户中。

      7、如何办理保险金的申请?

      主动理赔,无需旅客报案或提供证明文件。

      8、理赔特别提示

      客户在成都航官方网站购买航班延误险后,如航班发生延误,被保险人将收到理赔短信,点击短信内的链接通过微信认证后,即可在航班落地后收到赔款。

      重要提示:微信实名认证确认的姓名需与乘机者本人姓名一致,方可操作理赔,若微信认证姓名与被保险人(既乘机者本人)姓名不一致,将无法完成理赔。

      9、理赔声明

      航联全自动理赔服务实时通过航班动态数据及离港数据综合比对生成您的延误理赔判断依据,但因数据逻辑较为复杂,具有一定的不确定性和容错率,我们无法承诺100%的全自动理赔。若我们的全自动理赔服务未能跟踪到您的行程或及时生成理赔依据的判断,请您拨打航联客服电话400-810-2688(工作时间:周一至周日9:00-21:00)进行辅助申报理赔,感谢您的理解与配合。用户在本保险合同项下,基于同一保险事故,重复取得保险赔偿的,应当在保险人及其代理人的协助下及时退还重复取得部分,否则将承担相关法律责任。

      四、保险条款下载

      特别说明:如本挂网资料有未尽事宜,请详见保险条款,针对本保险产品的最终解释以保险条款为准。

      以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!!

      客户告知书

      尊敬的客户:

      按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

      一、公司基本情况

      (一)名称:

      航联保险销售有限公司

      (二)住所/经营场所:

      北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      (三)许可证名称:

      经营保险代理业务许可证

      (四)机构编码:

      210061000000800

      (五)许可证有效期:

      长期有效

      (六)业务范围:

      在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

      (七)联系方式:

      地址:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      邮编:100010

      电话:010-85408000

      传真:010-85408018

      二、代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

      (一)代理销售保险产品种类

      我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【责任险】等保险产品。保险产品种类包括【航班延误取消险】。

      (二)被代理保险公司情况:

      保险公司名称 注册地址 经营范围 联系方式(客服热线)
      中国太平洋财产保险股份有限公司 中国(上海)自由贸易试验区银城中路190号 财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。 95500

      三、关联关系

      我公司及高级管理人员与保险代理业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。我公司唯一股东航联保险经纪有限公司同属保险中介机构,我公司与其它保险中介机构不存在关联关系。

      四、投诉渠道及纠纷解决方式

      我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

      电话:010-85408000

      邮寄地址: 北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      传真:010-85408018

      电子邮件:tsauis@air-union.com

      以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

      航联保险销售有限公司

      成都航机票退票损失险保险产品及服务信息披露

      一、合作产品及服务电话

      1、合作产品

      (1)机票退票损失险

      保障计划名称 保险条款 保障范围 赔偿金额 保险期间 保险费
      机票退票损失险 航空机票退
      票保险条款
      客户预订并支付机票价款
      之后无法按期登机而退
      票,对于不能退回的机票
      价款损失,赔偿机票退票
      损失的70%
      最高赔付500元 约定航班 20元/份

      (2)条款名称及备案号:

      (太保财险)(备-其他)[2012](主)26号

      二、服务信息

      1、销售主体:

      本保险产品的销售服务方为航联保险销售有限公司,网址为http://www.ehanglian.com。

      2、承保公司:

      中国太平洋财产保险股份有限公司

      3、承保公司分支机构:

      中国太平洋财产保险股份有限公司在山东、北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、大连、吉林、黑龙江、上海、江苏、无锡、常州、浙江、温州、宁波、安徽、江西、福建、厦门、青岛、苏州、河南、湖北、湖南、广东、东莞、深圳、海南、广西、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、宁夏、青海、西藏等有分支机构,全国服务电话为:95500

      4、产品销售范围:

      全国区域内销售。

      5、保险期间:

      本保险合同自投保人实际缴纳机票费用及保险费后即时生效,至航班规定离站时间时失效。

      6、保障内容 :

      在保险期间内,被保险人由于家庭因素、公务需要或其他原因不能搭乘本保险合同载明的成都航空航班,保险人按本保险合同的约定负责赔偿被保险人的下列损失:

      (1)根据成都航规定不得退票的机票,赔偿被保险人的机票款的70%(不含税费等)金额损失;

      (2)根据成都航规定可以退票的机票,赔偿被保险人在机票载明的起飞日期前(含起飞当日),被保险人因退票产生的手续费(不含税费等)损失。

      7、投保份数限制:

      本保险每一被保险人限投一份。

      8、保费支付方式:

      旅客购买本保险产品时,保费款与机票款通过互联网平台提供的费用支付形式一并支付。

      9、保险合同订立形式及电子保单:

      旅客通过互联网购买机票的同时选择购买保险,支付保费后即完成保险合同订立。本保险采用电子保单形式,如需,请联系保险公司索取。

      10、保险发票形式:

      本保险的保费发票报销凭证与电子客票行程单合二为一,保险费金额体现在电子客票行程单中“保险费”一栏。

      11、保费发票配送形式:

      电子客票行程单的配送方式见购票说明

      12、保单查询及验真途径:

      (1)航联全国客服电话:400-810-2688

      (2)保险公司全国客服电话:95500

      (3)中国太平洋财产保险股份有限公司网站验真:www.cpic.com.cn

      13、除外责任:

      因下列原因导致被保险人退票的,保险人不负赔偿责任:

      (一)被保险人患病;

      (二)航空公司取消航班或发生航班延误;

      (三)任何生物、化学、原子能武器、原子能或核能装置发生爆炸、灼伤或放射性污染;

      (四)战争、军事行动、武装叛乱、恐怖威胁或袭击。

      14、如实告知义务及违反义务可能产生的后果:

      订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

      15、旅客信息授权:

      旅客购买本保险产品即同意授权航联对其行程及航班数据进行跟踪,以保障旅客最优的服务体验。

      16、旅客信息保密保障:

      我司承诺会对乘机人(被保险人)身份信息、投保交易信息和投保交易安全等保密事项依法进行保障。

      17、投保人及被保险人声明及确认:

      被保险人(即乘机人)同意购买且认可保险金额,并已阅读保险条款的全部内容,了解并接受免责条款、费用扣除、退保等在内的重要事项。

      三、常见问答

      1、什么是“电子化航空旅客综合保险”?

      “电子化航空旅客综合保险”特指广义的航空旅客综合保险业务,包括以航空意外伤害为主要保障的航次险、短期交通意外伤害险、旅客托运行李保险、航班延误保险、航班取消保险、特价客票取消补偿保险等航空旅客相关保险产品,是以电子化的航空旅客综合保险保单取代传统的纸制保单、通过网络信息共享实现投保人信息与乘机人信息的统一管理、将保费付费信息记入系统并打印在“航空运输电子客票行程单”中、与电子客票并行销售的一种创新产品;

      2、如何购买本保险产品?

      您可登录成都航空官方网站http://www.runxinyy.com/,在订购机票的同时一并购买本保险。

      3、购买本保险产品后能否变更?

      本保险产品从被保险人购买付款时起生效,产品生效后您将不能单独进行保险变更。若您购买在官网上进行了机票变更,那么退票险自动变更到新的机票行程内。

      4、购买本保险产品后能否退保?

      本保险产品从被保险人购买付款时起生效,产品生效后您将不能再进行保险退保。

      5、如何办理保险金的申请?

      本保险出险后拨打太平洋保险公司95500电话申请理赔金,相关理赔工作人员会与您联系,理赔款在3-5个工作日到达您的指定账户。

      6、理赔声明:

      用户在本保险合同项下,基于同一保险事故,重复取得保险赔偿的,应当在保险人及其代理人的协助下及时退还重复取得部分,否则将承担相关律责任。

      7、责任免除

      详见保险条款中责任免除部分的内容。

      四、保险条款下载

      特别说明:如本挂网资料有未尽事宜,请详见保险条款,针对本保险产品的最终解释以保险条款为准。

      以下含客户告知书,请投保旅客认真阅读!!

      客户告知书

      尊敬的客户:

      按照《保险专业代理机构监管规定》、《互联网保险业务监管暂行办法》及《保险消费投诉处理管理办法》的要求,我公司应履行客户告知义务,为此特将相关事项告知如下:

      一、公司基本情况

      (一)名称:

      航联保险销售有限公司

      (二)住所/经营场所:

      北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      (三)许可证名称:

      经营保险代理业务许可证

      (四)机构编码:

      210061000000800

      (五)许可证有效期:

      长期有效

      (六)业务范围:

      在全国区域内(港、澳、台除外)代理销售保险产品;代理收取保险费;代理相关保险业务的损失勘查和理赔;中国保监会批准的其他业务。

      (七)联系方式:

      地址:北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      邮编:100010

      电话:010-85408000

      传真:010-85408018

      二、代理销售保险产品和被代理保险公司的基本情况

      (一)代理销售保险产品种类

      我公司根据与合作保险公司签订保险代理合同,并按照合同约定在保险公司授权范围内代理销售【责任险】等保险产品。保险产品种类包括【取消险】。

      (二)被代理保险公司情况:

      保险公司名称 注册地址 经营范围 联系方式(客服热线)
      中国太平洋财产保险股份有限公司 中国(上海)自由贸易试验区银城中路190号 财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。 95500

      三、关联关系

      我公司及高级管理人员与保险代理业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。我公司唯一股东航联保险经纪有限公司同属保险中介机构,我公司与其它保险中介机构不存在关联关系。

      四、投诉渠道及纠纷解决方式

      我公司奉行以客户为中心的服务理念,将竭诚提供专业、优质、高效、周到的服务。如发现我公司人员在展业过程中存在违法违规行为,请选择以下方式之一,及时向我公司投诉举报:

      电话:010-85408000

      邮寄地址: 北京市东城区南竹杆胡同2号楼1幢12层11202室

      传真:010-85408018

      电子邮件:tsauis@air-union.com

      以上告知事项,如有进一步问题,请随时与我们联系。

      航联保险销售有限公司

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